CASA - Centro Automotivo SulAmérica em Jardim Canada, São Paulo

Comentários sobre CASA - Centro Automotivo SulAmérica

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  Procurei a empresa apos sinistro, Fui informado pelo Sr. Rogerio que faria o cadastro do sinistro, apos essa fase, somente pelo 4004-4100 eu teria contato para me atualizar de prazo de peças, liberação de orçamento, enfim fui encaminhado para falar com teleatendimento, onde cada vez que vc liga fala com uma pessoa diferente, as informações sempre precisa de 24 horas ou ate mais, enfim me informaram que as peças seria entregue na oficina onde foi aprovado o conserto, as peças chegaram 02 dias atrasada e faltando um para lama e o para choque que foi enviado estava errado, procurei o Sr. Rogerio, ele me informou novamente, que pelo motivo de eu ter levado em uma oficina não credenciada por eles, somente pelo teleatendimento 4004-4100, ja faz 24 horas que liguei para o 4004-4100 e ate agora não resolverão o problema da troca e nem me deram prazo de entrega do para lama que falta, enfim estou com minha caminhonete parada a quase 10 dias e ate o momento nem as peças me entregarão, Pergunto a Sul America seguros, Porque facilitar se pode complicar né.
  05/12/2017

  Jose Monteiro

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